和(hé)初咨詢 | 抗逆周期生存,華爲“活下(xià)去的(de)邏輯”還(hái)管用(yòng)嗎?

2023/11/21 22:08:43 次浏覽

農業外腦(nǎo)找和(hé)初。和(hé)初咨詢,業内首發推動中國式鄉村(cūn)振興戰略落地的(de)四方表達:方向、方面、方略、方案。

中國企業發展到今天,爲什(shén)麽要進行新一輪的(de)認知思維革命?爲什(shén)麽要回歸到企業經營管理(lǐ)的(de)底層邏輯與内在的(de)确定性,去思考企業變革的(de)命題與未來(lái)可(kě)持續成長(cháng)之道?企業的(de)基本法不能離開企業生存和(hé)發展的(de)環境,不能離開企業成長(cháng)的(de)發展階段。企業的(de)成長(cháng)環境、發展階段不一樣,可(kě)能面臨的(de)戰略性命題也(yě)不一樣。現在中國企業的(de)生存環境發生了(le)一些什(shén)麽樣的(de)變化(huà)?這(zhè)種變化(huà)對(duì)我們思考企業的(de)底層邏輯、頂層設計會帶來(lái)什(shén)麽新問題?我們需要用(yòng)一種什(shén)麽樣的(de)新思維來(lái)思考中國企業未來(lái)的(de)發展?

01中國企業要走出過去的(de)成功陷阱,完成新一輪的(de)思維認知革命

1.不确定性時(shí)代的(de)三個(gè)特征

中國現在正處于百年大(dà)變局之中,處在一個(gè)高(gāo)度不确定的(de)時(shí)代。我們要認識宏觀環境,第一個(gè)關鍵詞叫“不确定性原理(lǐ)”。這(zhè)個(gè)世界變得(de)越來(lái)越混沌,越來(lái)越不确定。按照(zhào)量子力學來(lái)講,第一性原理(lǐ)就是所謂的(de)不确定性。不确定性主要體現在三個(gè)方面。

一是世界變得(de)越來(lái)越灰色混沌、難以測量。整個(gè)世界像是一團模糊的(de)雲。按照(zhào)量子态疊加理(lǐ)論,世界本質上就是一個(gè)态疊加。所謂态疊加就是黑(hēi)色和(hé)白色疊加在一起,形成灰色。雖然灰色有時(shí)候看不太清楚,但是它充滿活力。

二是世界變得(de)越來(lái)越多(duō)中心制,可(kě)能會出現黑(hēi)天鵝事件、蝴蝶效應。過去世界是以美(měi)國爲核心的(de)單極世界,現在逐漸走向多(duō)中心。企業也(yě)是這(zhè)樣,開始由單一中心走向多(duō)中心分(fēn)布式。同時(shí),企業的(de)成長(cháng)和(hé)發展趨勢不再呈現爲一個(gè)連續性曲線,有時(shí)候會發生突變、躍遷,一個(gè)微小的(de)事件可(kě)能會帶來(lái)巨大(dà)的(de)系統性偏差,也(yě)就是所謂的(de)蝴蝶效應。

三是企業的(de)成長(cháng)不再是連續性突變,而是非連續性突變。企業不再是線性成長(cháng),開始出現斷點和(hé)躍遷。我們在思考未來(lái)的(de)時(shí)候,過去的(de)戰略思維側重于我有多(duō)少資源、有多(duō)大(dà)能力幹多(duō)大(dà)的(de)事情,現在要發揮整個(gè)高(gāo)管團隊的(de)想象力,快(kuài)速行動。

馬斯克曾說,在一個(gè)不确定的(de)世界一切皆有可(kě)能。企業要做(zuò)的(de)是什(shén)麽呢(ne)?發揮想象力去做(zuò)不可(kě)能的(de)事情。我們認識未來(lái)有兩大(dà)認知,一是現在所面對(duì)的(de)世界是一個(gè)高(gāo)度不确定性的(de)世界,二是企業的(de)戰略選擇與成長(cháng)受三大(dà)宏觀背景因素影(yǐng)響。

第一,高(gāo)質量發展與經濟波動。

第二,數字化(huà)與産業互聯網時(shí)代,企業如何把數字化(huà)作爲核心戰略,同時(shí)基于數字化(huà)進行轉型升級。在産業互聯網時(shí)代,企業必須要确立産業生态思維。未來(lái)的(de)企業沒有軟件和(hé)硬件之分(fēn),更多(duō)的(de)是軟硬一體、現實與虛拟相互融合。在新的(de)商業模式、業務模式之中,企業應該怎麽思考未來(lái)?

第三,現在正處于中美(měi)戰略競争與中國現代化(huà)時(shí)代,很多(duō)核心技術被卡脖子,核心産業資源受制于人(rén)。中國企業如何通(tōng)過技術創新實現進口替代,如何抓住新興的(de)産業戰略發展機遇實現産業升級?尤其在中國特色社會主義條件下(xià),民企和(hé)國企應該進入什(shén)麽行業?哪些行業适合民企做(zuò),哪些行業适合國企做(zuò)?這(zhè)些都是我們在進行戰略選擇和(hé)頂層設計時(shí)需要思考的(de)。

2.中國經濟發展新趨勢

中國經濟的(de)上半場(chǎng)是“規模成長(cháng)”,下(xià)半場(chǎng)是“高(gāo)質量發展”。改革開放40年來(lái),中國經濟處于高(gāo)速成長(cháng)中,從來(lái)沒有出現過經濟波動。所以,企業家靠抓住機會,實現了(le)企業的(de)高(gāo)速規模成長(cháng)。那個(gè)時(shí)候,更多(duō)的(de)是機會導向、拿來(lái)主義,主要是靠營銷拉動、廣告與價格戰、模仿追随創新、低勞動力成本優勢,中國因此成爲了(le)世界工廠。商業互聯網也(yě)是流量制勝、野蠻生長(cháng),但是還(hái)有很多(duō)國企改制帶來(lái)的(de)發展機會。同時(shí),中國有巨大(dà)的(de)人(rén)口紅利。

過去中美(měi)是戰略合作夥伴關系,但是今天随著(zhe)中美(měi)競争關系升級,企業的(de)生存發展環境發生變化(huà)了(le)。尤其疫情這(zhè)幾年,經濟開始出現波動。我們要追求高(gāo)質量可(kě)持續發展,需要依靠人(rén)才驅動創新。企業不光(guāng)要做(zuò)大(dà)、做(zuò)強、做(zuò)優,而且企業不能靠野蠻生長(cháng),必須要文明(míng)成長(cháng)。文明(míng)成長(cháng)就必須要回歸到三大(dà)價值觀:長(cháng)期價值主義、産品主義、利他(tā)主義。

現在不光(guāng)是要打價格戰,關鍵是要真正靠管理(lǐ)實現成本領先、效能制勝,要提升客戶的(de)價值體驗,要科技創新。同時(shí)又趕上數字化(huà)與數字經濟、大(dà)數據與算(suàn)力算(suàn)法,這(zhè)些都對(duì)企業的(de)生存環境帶來(lái)了(le)巨大(dà)的(de)影(yǐng)響。

中國企業現在必須要學會做(zuò)偉大(dà)的(de)、煎熬的(de)前行者,過去你隻要順風順水(shuǐ)跟著(zhe)幹,随大(dà)勢走就可(kě)以了(le)。現在企業的(de)生存環境比以往任何一個(gè)時(shí)候都艱難,尤其是今年上半年整個(gè)經濟形勢大(dà)家都看在眼裏,對(duì)中國企業而言,不再是簡單地順風順水(shuǐ)發展,而是要提升抗逆周期的(de)生存與成長(cháng)能力。

02企業提升抗逆周期生存,與成長(cháng)能力的(de)5個(gè)内涵

企業如何抗逆周期生存與成長(cháng)?需要持續在5個(gè)方面用(yòng)力。

一是穿越行業平均利潤率下(xià)降,具有超越平均利潤的(de)持續盈利能力。任何一個(gè)行業,一定會出現平均利潤率下(xià)降的(de)時(shí)候,企業如何具備超越平均利潤率的(de)持續盈利能力?不光(guāng)要靠營銷拉動,而且要靠技術、産品創新、管理(lǐ)。

二是穿越産業産能過剩,集中化(huà)兼并整合趨勢,成爲剩者爲王。任何一個(gè)産業走到一定程度以後,都會出現産業集中化(huà)趨勢,也(yě)就是CR4(行業前四名份額集中度指标,可(kě)以對(duì)産業的(de)競争力和(hé)壟斷程度分(fēn)類研究)。中國産業最大(dà)的(de)問題就是太分(fēn)散了(le),正慢(màn)慢(màn)走向産業集中化(huà),但是在産業集中化(huà)過程中,核心在于“剩者爲王”。

三是穿越經濟波動與經濟危機,熬過冬天與低谷,實現逆周期成長(cháng)。經濟是不斷波動的(de),尤其在經濟危機時(shí)期,企業是否能熬過冬天?

四是穿越外部的(de)不确定性危機與内部成長(cháng)的(de)障礙與成功陷阱。

五是穿越企業家個(gè)人(rén)能力與生命周期局限,以文化(huà)、機制實現事業繼創、基業長(cháng)青。穿越企業家個(gè)人(rén)能力與生命周期,企業要靠機制、組織能力制勝,這(zhè)些都對(duì)中國企業提出了(le)全新的(de)要求。

03企業在數字化(huà)時(shí)代的(de)機遇與挑戰

現在是一個(gè)數字化(huà)的(de)時(shí)代,我們思考戰略問題、商業模式,都離不開數字化(huà)。如果企業不思考數字化(huà)問題,不去獲取數字化(huà)紅利,可(kě)能就抓不住這(zhè)一輪的(de)經濟增長(cháng)機會。

1.企業面臨使用(yòng)和(hé)管理(lǐ)數字人(rén)的(de)挑戰

數字化(huà)有三個(gè)階段。第一個(gè)階段叫BI,第二個(gè)階段叫DI,也(yě)叫商業智能化(huà),比如滴滴打車、美(měi)團、京東已經進入到了(le)算(suàn)力、算(suàn)法階段。現在第三個(gè)階段來(lái)臨了(le),也(yě)就是新一代人(rén)工智能階段。Chat GPT的(de)出現标志著(zhe)生成式人(rén)工智能的(de)到來(lái),對(duì)整個(gè)人(rén)類社會的(de)沖擊非常大(dà),被認爲是一場(chǎng)颠覆式的(de)AI技術革命,開啓了(le)第三波科技革命浪潮。Chat GPT可(kě)以徹底改變人(rén)的(de)生活方式、生産方式、工作方式,以及人(rén)與物(wù)的(de)方式。這(zhè)是一場(chǎng)不可(kě)阻擋的(de)智能革命,尤其對(duì)中國企業而言,必須要擁抱智能革命。

按照(zhào)比爾蓋茨所講的(de),Chat GPT不亞于互聯網和(hé)個(gè)人(rén)電腦(nǎo)的(de)誕生。微軟CEO納德拉認爲AIGC時(shí)代堪比工業革命。推特的(de)CEO馬斯克認爲,Chat GPT産生以後,我們離強大(dà)到危險的(de)人(rén)工智能不遠(yuǎn)了(le)。

數字化(huà)時(shí)代是一場(chǎng)智能革命,很多(duō)企業一大(dà)半員(yuán)工都在用(yòng)Chat GPT作爲助手,而且開始給企業派數字人(rén)了(le)。過去我們講,人(rén)是組織最重要的(de)資産和(hé)核心要素,随著(zhe)新一代人(rén)工智能的(de)發展,數字人(rén)也(yě)将成爲組織最重要的(de)資産和(hé)生産要素。因爲數字人(rén)具有自學習(xí)、自進化(huà)、自我增值的(de)能力,是一種新的(de)組織資本。

現在有一個(gè)詞叫“矽基勞動力”,在國際上矽基勞動力正式登場(chǎng),實際上就是智能人(rén)和(hé)數字人(rén)。最近深圳有的(de)企業開始派遣數字人(rén),未來(lái)3~5年數字人(rén)可(kě)能會全面進入我們的(de)工作、家庭和(hé)生活。

數字人(rén)有5個(gè)特征。

一是與受生理(lǐ)性質局限的(de)碳基人(rén)相比,矽基勞動力的(de)工作環境和(hé)場(chǎng)景無邊界、無限制、可(kě)以跨越時(shí)空,矽基人(rén)可(kě)在更廣闊、更複雜(zá)、更惡劣的(de)工作場(chǎng)景與環境中工作。

二是矽基勞動力大(dà)腦(nǎo)反應敏捷、行動快(kuài)速、協作高(gāo)效,尤其在知識儲存、檢索、歸納等方面,其速度和(hé)效率是人(rén)類勞動者沒法比拟的(de)。

三是矽基人(rén)是一種全能型複合式人(rén)才,什(shén)麽都懂(dǒng),什(shén)麽都願意幹、什(shén)麽都可(kě)以幹,一個(gè)人(rén)的(de)知識再廣、再全面系統,也(yě)比不過全能型的(de)矽基人(rén)。

四是矽基人(rén)沒有時(shí)間、生命、年齡的(de)局限,可(kě)以24小時(shí)不知疲倦的(de)工作,而且絕對(duì)服從、不受情緒的(de)影(yǐng)響。我們碳基人(rén)會受情緒影(yǐng)響,可(kě)能今天情緒不好不想幹了(le),矽基人(rén)什(shén)麽時(shí)候都可(kě)以幹,它是一個(gè)全天候勞動的(de)全能性複合式人(rén)才。

五是矽基人(rén)整合知識、跨界融合、自尋規律、自我學習(xí)、自我進化(huà)、快(kuài)速叠代的(de)能力非常強。

2.Chat GPT的(de)潛在替代性與優勢工作領域

随著(zhe)材料的(de)進步,數字人(rén)的(de)外表、行爲、交付跟真人(rén)越來(lái)越像。以後會出現大(dà)量的(de)虛拟陪伴助手、心理(lǐ)咨詢顧問、導遊售前咨詢、各類客服主播、新聞發言人(rén)。現在很多(duō)企業直播基本上不用(yòng)真人(rén),用(yòng)數字人(rén)替代做(zuò)直播,你問什(shén)麽問題它都知道。将來(lái)我們的(de)家庭成員(yuán)、朋友都有可(kě)能是數字人(rén)。過去機器是死的(de),現在機器變得(de)有靈魂、有活力、有需求了(le)。

現在最好的(de)機器人(rén)、智能人(rén)的(de)智商大(dà)概相當于一個(gè)七八歲的(de)孩子。5~10年以後,智能人(rén)、數字人(rén)的(de)智商可(kě)能會達到人(rén)類13歲以上,它就會有情感,要求談戀愛(ài)、結婚。

這(zhè)對(duì)整個(gè)組織和(hé)人(rén)力資源管理(lǐ)會帶來(lái)很大(dà)的(de)影(yǐng)響,尤其是現在新一代人(rén)工智能可(kě)以替代的(de)領域非常廣泛,比如寫稿子。前段時(shí)間,莫言提到他(tā)要給餘華寫一個(gè)頒獎詞,因爲太熟了(le)不知道怎麽寫,用(yòng)Chat GPT一分(fēn)鐘(zhōng)就寫出來(lái)了(le),而且寫得(de)非常好。

假設現在要做(zuò)一個(gè)3D模型、要搞一場(chǎng)市場(chǎng)營銷策劃,數字人(rén)、機器人(rén)比人(rén)做(zuò)的(de)速度要快(kuài)得(de)多(duō)。現在室内裝修設計,隻要把參數輸進去,Chat GPT瞬間就能給你出幾十種設計方案。Google現在50%以上的(de)代碼是數字人(rén)開發的(de)。我前幾天碰見一個(gè)華爲的(de)人(rén),他(tā)說過去開發一個(gè)代碼任務至少要一周,現在用(yòng)Chat GPT隻需要一分(fēn)鐘(zhōng)就能完成,并且比人(rén)做(zuò)得(de)更好。再比如歸納性的(de)文字類工作,圖像生成領域,新聞傳播與教育工作,法律、會計、咨詢類工作,影(yǐng)視、醫療、娛樂(yuè)類工作,分(fēn)析類、客戶類工作等等,可(kě)能Chat GPT和(hé)數字人(rén)會超越我們。

過去大(dà)家認爲,創意性工作不容易被替代,實際上最先被取代的(de)就是創意性工作。在美(měi)國,Chat GPT已經通(tōng)過了(le)全美(měi)職業資格醫師考試、律師資格考試,将來(lái)可(kě)能内科醫師就被替代掉了(le),外科醫師正在逐步被替代,機器人(rén)做(zuò)手術比外科醫師做(zuò)得(de)更好。

未來(lái)高(gāo)層管理(lǐ)者主要幹兩件事。一件事是指明(míng)方向,激發組織活力,應對(duì)一些不确定性。另一件事是學會培養考核激勵優化(huà)人(rén)才,矽基人(rén)+碳基人(rén)的(de)協作工作團隊。可(kě)能未來(lái)3~5年以後,在座的(de)每個(gè)人(rén)都會有一個(gè)數字人(rén)助理(lǐ)。

最近我們的(de)一個(gè)合作夥伴正在給企業派數字助理(lǐ)。老闆買了(le)10個(gè)數字助理(lǐ),給每個(gè)高(gāo)管配1個(gè)。數字員(yuán)工會慢(màn)慢(màn)融入企業,了(le)解企業文化(huà)和(hé)各位高(gāo)管的(de)個(gè)性,就能夠提供全方位的(de)服務。

現在起草(cǎo)一個(gè)文件、做(zuò)一個(gè)PPT、出差買機票(piào)等,數字人(rén)都會給你做(zuò)好,而且做(zuò)得(de)非常精準。深圳有一個(gè)公司是專門給企業配備數字人(rén)的(de),現在一個(gè)數字人(rén)一年收費5~10萬。你讓它幹什(shén)麽就幹什(shén)麽,24小時(shí)陪伴你,可(kě)以大(dà)大(dà)提高(gāo)工作效率。

未來(lái)3~5年後,如果一個(gè)企業的(de)高(gāo)管不會用(yòng)數字人(rén),你的(de)能力會大(dà)大(dà)降低,競争不過别人(rén)。我作爲老師,最近就面臨一個(gè)問題:本科生的(de)論文50%是用(yòng)Chat GPT寫的(de),沒有标準符号錯誤,觀點也(yě)正确,怎麽給他(tā)進行評分(fēn)。現在美(měi)國大(dà)學裏面允許學生用(yòng)Chat GPT來(lái)寫論文,學生可(kě)以借助Chat GPT去收集、整合資料,但最終要有自己的(de)獨創性思想。

當然現在最真實的(de)場(chǎng)景就是打仗。現在打仗無人(rén)機、機器人(rén)什(shén)麽都有,它是碳基人(rén)跟矽基人(rén)的(de)組合,是綜合立體作戰。未來(lái)企業都是線上線下(xià)高(gāo)度融合,不可(kě)能隻單獨做(zuò)硬件或者軟件,而是軟硬一體。企業必須要有新的(de)戰略思維,否則很難走出去。

3.産業互聯網時(shí)代必須要有新的(de)認知思維

我們在思考頂層設計的(de)時(shí)候,必須要有新思維。賽力斯過去是做(zuò)低端汽車的(de),5年前我們給這(zhè)家企業做(zuò)了(le)一個(gè)賽力斯基本法。那時(shí)候就提出了(le)一種新的(de)理(lǐ)念,未來(lái)的(de)汽車行業叫以軟件定義硬件。未來(lái)汽車行業主要是構建操作系統,操作系統屬于軟件,而不是硬件。硬件将來(lái)就是一塊電池、一個(gè)支架,一拼就起來(lái)了(le)。

當時(shí)賽力斯沒有操作系統,于是提出賽力斯必須要開放合作,尋找合作夥伴,最後找到了(le)華爲。今年華爲宣布不做(zuò)硬件了(le),賽力斯的(de)股票(piào)大(dà)跌,那一天,我們正在討(tǎo)論賽力斯基本法2.0版本,提出用(yòng)量子力學的(de)思維重構賽力斯基本法。

華爲宣布不做(zuò)整車是一種傳統思維。過去華爲的(de)思維是做(zuò)軟件,未來(lái)是軟硬一體,華爲不可(kě)能隻做(zuò)操作系統。華爲内部分(fēn)爲兩派,一派堅持做(zuò)整車,不做(zuò)整車操作系統是沒有出路的(de)。另一派是傳統頂層設計派,隻聚焦于做(zuò)軟件。這(zhè)其實就是二元對(duì)立思維,工業文明(míng)時(shí)期這(zhè)種思維是對(duì)的(de)。但是在産業互聯網時(shí)代,如果還(hái)局限于做(zuò)軟件還(hái)是做(zuò)硬件,嚴格分(fēn)工的(de)思維已經徹底落伍了(le)。

華爲最大(dà)的(de)一個(gè)優勢就是自我批判精神,先是宣布不做(zuò)整車,很快(kuài)不到一個(gè)月(yuè),又宣布要做(zuò)整車了(le)。因爲思維改變了(le),你得(de)适應這(zhè)個(gè)社會。這(zhè)不是工業文明(míng)時(shí)期,把一個(gè)産品、軟件做(zuò)好,就可(kě)以“皇帝的(de)女(nǚ)兒(ér)不愁嫁”,現在“皇帝的(de)女(nǚ)兒(ér)也(yě)愁嫁”。如果線上線下(xià)不高(gāo)度融合,産品就賣不出去。

過去我們是把一個(gè)産品、零部件做(zuò)好,叫做(zuò)“專精特新隐形冠軍”。現在不光(guāng)要把一個(gè)産品做(zuò)好,還(hái)必須鏈接生态。你要跟别人(rén)合作,否則别人(rén)就不帶你玩。别人(rén)不帶你玩,你的(de)操作系統就做(zuò)不出來(lái)。華爲有操作系統,賽力斯有硬件,軟硬結合。現在是生态思維,不同的(de)主體爲了(le)一個(gè)共同的(de)目标可(kě)以在一起合作。這(zhè)就是新的(de)組織模式,可(kě)以跨企業組建新的(de)聯合體。大(dà)家看到,最近賽力斯的(de)股票(piào)又漲了(le)回來(lái)。

我們現在必須要有新思維,既要堅守工業文明(míng)時(shí)期赢的(de)道理(lǐ),同時(shí)又要跨越工業文明(míng)時(shí)期的(de)二元對(duì)立思維。未來(lái)是跨界融合開放,你中有我、我中有你。過去華爲的(de)思維是要麽做(zuò)軟件,要麽做(zuò)硬件,未來(lái)是軟硬一體。軟件必須要有應用(yòng)場(chǎng)景,沒有應用(yòng)場(chǎng)景,軟件是沒用(yòng)的(de)。技術也(yě)是這(zhè)樣,必須要有應用(yòng)場(chǎng)景。

雖然日本在260多(duō)個(gè)領域技術全球領先,但爲什(shén)麽日本經濟還(hái)是比較低迷?就是因爲日本不開放合作,總是把一個(gè)好技術捂沒了(le)。現在光(guāng)靠技術是不行的(de),必須要有應用(yòng)場(chǎng)景。未來(lái)真正到了(le)産業互聯網時(shí)代,我認爲全世界兩個(gè)國家最厲害:美(měi)國和(hé)中國。中美(měi)有大(dà)數據,有産業互聯網應用(yòng)場(chǎng)景。德日雖然在技術上全球領先,但是他(tā)們沒有産業互聯網應用(yòng)場(chǎng)景。

我去企業裏面經常強調,90後是互聯網的(de)原生态、原住民,領導班子90後要占到1/3以上。如果企業領導班子基本上都是60後、70後,我是不看好的(de)。這(zhè)些人(rén)不是互聯網的(de)原住民,從小沒玩過遊戲。

現在家長(cháng)都不允許孩子玩遊戲,我已經勸過很多(duō)家長(cháng),可(kě)以讓孩子适當玩一玩遊戲。未來(lái)的(de)世界是虛拟跟現實相結合,沒玩過遊戲,都不知道未來(lái)戰争怎麽打。未來(lái)戰争可(kě)能都看不見人(rén),全是碳基人(rén)和(hé)矽基人(rén)立體作戰。你從小沒玩過遊戲,沒有在互聯網裏面暢遊過,很難産生産業互聯網的(de)思維。

華爲爲什(shén)麽要求45歲強制退休,研發人(rén)員(yuán)35歲就不能提拔?就是要強制性地用(yòng)一批90後的(de)人(rén),甚至是00後的(de)人(rén),倒逼華爲的(de)一批90後、85後脫穎而出。

當然這(zhè)不是說60後、70後沒有用(yòng),當老闆還(hái)是得(de)60後、70後,但團隊成員(yuán)要年輕一點。如果一個(gè)90後都沒有,很難适應未來(lái)的(de)發展變化(huà)。大(dà)家在思考未來(lái)的(de)時(shí)候,要有認知與思維的(de)革命,也(yě)不能固守某一套方法論。

04中國企業轉型升級的(de)要點與目标

在中國,做(zuò)企業離不開中國式現代化(huà)這(zhè)個(gè)前提條件。前段時(shí)間民營企業沒有信心,但是中共中央、國務院發布了(le)《關于促進民營經濟發展壯大(dà)的(de)意見》,明(míng)确了(le)未來(lái)民營企業在中國經濟發展中的(de)地位和(hé)作用(yòng)。中央這(zhè)次定調給民營企業家注入了(le)全新的(de)信心,給民營企業吃(chī)了(le)個(gè)定心丸,有利于中國經濟的(de)發展。

在中國做(zuò)企業,既離不開新思維,也(yě)離不開中國的(de)傳統文化(huà)。不管是儒家思想還(hái)是禅宗思想,總體而言企業家不能太牛,還(hái)是要低調務實。企業再大(dà),大(dà)不過客戶,在我們的(de)價值理(lǐ)念裏,底層設計始終要把客戶放在第一位;企業家再牛,牛不過政府,要有新型的(de)政企關系;個(gè)人(rén)再偉大(dà),偉大(dà)不過這(zhè)個(gè)時(shí)代。企業一旦違背基本原理(lǐ),做(zuò)得(de)越大(dà)越容易出問題。

1.企業要具備的(de)三大(dà)價值觀

在轉型升級時(shí)期,華夏基石提出回歸底層邏輯有三句話(huà):長(cháng)期價值主義、産品主義、利他(tā)主義。未來(lái)中國企業要想轉型升級,真正成爲一個(gè)具有全球競争力的(de)企業,底層邏輯離不開三個(gè)價值觀。

一是長(cháng)期價值主義。過去可(kě)以靠機會主義,未來(lái)一定是從追求賺容易的(de)、來(lái)的(de)快(kuài)的(de)錢,轉向做(zuò)正确的(de)、難的(de)、需要時(shí)間積累的(de)錢。

二是未來(lái)一定是靠産品領先。産品主義的(de)底層邏輯是顧客價值,圍繞顧客價值把産品做(zuò)好。産品裏面一定要有科技含量,一定要保持品質優良、真材實料、貨真價實、安全環保。

三是未來(lái)一定是生态型組織。生态型組織必須要利他(tā),除了(le)要有大(dà)樹,還(hái)要有小草(cǎo)。你中有我,我中有你。先讓大(dà)家賺錢,最後你再賺錢。

首先要幫助和(hé)成就供應商、合作夥伴,過去是把合作夥伴都吃(chī)幹榨盡,這(zhè)種思維叫利他(tā)思維。我在跟華爲、賽力斯溝通(tōng)的(de)時(shí)候說,雙方要互利共赢,大(dà)家一起賺錢。

2.六化(huà)新思維

我們提出了(le)六化(huà)新思維:戰略生态化(huà)、組織平台化(huà)、人(rén)才合夥化(huà)、領導賦能化(huà)、要素社會化(huà)、運營數字化(huà)。高(gāo)層必須要有新思維,戰略上必須要有生态思維,組織必須要有平台化(huà)思維,人(rén)才要有合作夥伴思維,領導要有賦能式領導思維,産業要素要有内外交換的(de)社會化(huà)思維,整個(gè)運營要走向數字化(huà)思維。

3.轉型升級八大(dà)要點

轉型升級有八大(dà)要點:登科技高(gāo)山、下(xià)數字藍海、聚天下(xià)英才、與資本共舞、做(zuò)偉大(dà)産品、構生态優勢、創全球品牌。這(zhè)些都是一種大(dà)趨勢,未來(lái)在思考頂層設計的(de)時(shí)候離不開這(zhè)些思維。環境發生變化(huà)了(le),我們在思考頂層設計的(de)時(shí)候思維上也(yě)要發生變化(huà)。

05向華爲學習(xí)長(cháng)期價值主義

我們這(zhè)個(gè)私塾班主要是向華爲學習(xí),向華爲學習(xí)首先學什(shén)麽?爲什(shén)麽美(měi)國這(zhè)幾年傾盡全力打壓華爲,華爲仍然屹立不倒,甚至越戰越勇、越打越強?雖然華爲被美(měi)國打壓了(le)幾年,銷售收入從8000多(duō)個(gè)億跌到了(le)6000多(duō)個(gè)億。但我相信到今年年底,華爲推出擁有自主知識産權的(de)5G手機,加上新的(de)産業包括汽車、雲計算(suàn)等全面崛起以後,華爲很快(kuài)會進入萬億級企業。

未來(lái)真正颠覆蘋果的(de)可(kě)能就是華爲,華爲赢在什(shén)麽地方?赢在價值觀與頂層設計、組織與人(rén)。學華爲首先是要學華爲這(zhè)一點,這(zhè)一點什(shén)麽時(shí)候都不會變。不管外部環境怎麽變,把自己的(de)事做(zuò)好,以内在的(de)确定性來(lái)應對(duì)外部的(de)不确定性。内在的(de)确定性是什(shén)麽呢(ne)?就是方向正确、目标明(míng)确、長(cháng)期價值主義,把能力建在組織上,讓組織充滿凝聚力、活力和(hé)戰鬥力。隻要組織充滿凝聚力、活力和(hé)戰鬥力,就不怕外部環境的(de)變化(huà)。

1.華爲赢的(de)邏輯:長(cháng)期價值主義、頂層設計、能力建在組織上、持續奮鬥的(de)人(rén)才體系

華爲赢在什(shén)麽地方?4個(gè)關鍵詞。

首先是長(cháng)期價值主義、頂層設計。正是因爲這(zhè)種長(cháng)期價值主義、頂層設計,使得(de)華爲能夠保持方向大(dà)緻正确。正是因爲高(gāo)層對(duì)未來(lái)的(de)發展有共識,所以華爲能夠保持戰略定力。華爲有很強的(de)戰略執行能力,不管外部環境怎麽變,一旦選定目标和(hé)戰略就死磕。如果發現方向錯了(le),也(yě)能夠迅速調整。華爲宣布不進入整車市場(chǎng),之後又宣布全面進入整車市場(chǎng),就是在迅速調整和(hé)改正。

其次是把能力建在組織上,打造持續奮鬥的(de)人(rén)才體系。華爲最大(dà)的(de)一個(gè)特點就是具有強大(dà)的(de)組織賦能能力,每個(gè)人(rén)借助公司的(de)平台能夠把能力放大(dà)。無論是面對(duì)美(měi)國的(de)打壓,還(hái)是外部市場(chǎng)環境波動,華爲組織内部始終充滿活力和(hé)戰鬥力。

2.什(shén)麽是長(cháng)期價值主義

我們學習(xí)華爲就是要學華爲的(de)長(cháng)期價值主義與頂層設計,首先要理(lǐ)解什(shén)麽是長(cháng)期價值主義?我給它的(de)定義是摒棄投機主義、短視主義,确立宏大(dà)而長(cháng)遠(yuǎn)的(de)目标追求,長(cháng)期爲一個(gè)目标而奮鬥,心無旁骛,以足夠的(de)耐心和(hé)定力,堅持做(zuò)好心中認定的(de)大(dà)事或者事業。

中國企業走到今天,高(gāo)層必須要摒棄投機主義和(hé)短視主義。人(rén)生爲一件大(dà)事而來(lái),我們在一起要幹一件什(shén)麽樣的(de)大(dà)事,要确立一個(gè)什(shén)麽樣的(de)長(cháng)遠(yuǎn)目标追求?一旦在座的(de)各位達成了(le)共識,那就朝著(zhe)共同的(de)目标去努力,具體的(de)操作過程可(kě)以動态調整,但是心中所認定的(de)大(dà)事或者事業是不變的(de)。

3.長(cháng)期價值主義的(de)十大(dà)特征

我希望大(dà)家這(zhè)幾天在討(tǎo)論的(de)時(shí)候,能圍繞這(zhè)些虛的(de)東西把它做(zuò)實。大(dà)家要思考聚在一起究竟要幹一件什(shén)麽樣的(de)大(dà)事,要幹成一個(gè)什(shén)麽樣的(de)企業。從華爲來(lái)講,企業長(cháng)期價值主義有十大(dà)特征。

一是有遠(yuǎn)大(dà)的(de)目标追求與堅定的(de)意志力。企業家不光(guāng)是做(zuò)生意,真正是在做(zuò)事業,要做(zuò)百年老店(diàn),所以他(tā)能夠提出高(gāo)遠(yuǎn)而激動人(rén)心的(de)目标。例如李健熙在上台以後就提出三星要成爲世界第一,而不是第二。華爲1998年《基本法》就提出了(le)要成爲世界級的(de)領先企業。

二是圍繞客戶第一的(de)文化(huà)價值取向,打造爲客戶創造長(cháng)期價值的(de)能力,緻力于赢得(de)客戶忠誠,追求品牌長(cháng)期價值增長(cháng)。長(cháng)期價值主義不是一句空話(huà),你是否具有爲客戶創造長(cháng)期價值的(de)能力,真正靠産品去赢得(de)客戶的(de)忠誠,去追求品牌的(de)長(cháng)期價值成長(cháng)。

長(cháng)期價值主義的(de)根基就是客戶第一的(de)文化(huà)價值取向。華爲最大(dà)的(de)一個(gè)特點是圍繞客戶做(zuò)有價值的(de)事情,隻要客戶有需求,就圍繞客戶做(zuò)價值創造。真正構建以客戶爲中心的(de)組織與流程,培育爲客戶創造長(cháng)期價值的(de)核心能力。

三是摒棄投機主義,選擇正确的(de)方向與賽道,深耕行業,以足夠的(de)戰略定力和(hé)耐心,掌控屬于自已的(de)成長(cháng)節奏,步履不停,始終奮力向前奔跑。

四是爲未來(lái)長(cháng)期發展舍得(de)投入和(hé)付出,注重軟實力與内在管理(lǐ)能力的(de)打造與核心能力培育。什(shén)麽叫長(cháng)期價值主義?能夠爲未來(lái)真正舍得(de)投入和(hé)付出,尤其是對(duì)軟實力和(hé)内在管理(lǐ)能力的(de)投入。對(duì)人(rén)才、技術、品牌這(zhè)些看不見摸不著(zhe)的(de)東西,必須要舍得(de)投、連續投。華爲從全球請了(le)30多(duō)個(gè)咨詢公司,全面引進世界級的(de)最優管理(lǐ)工具和(hé)方法,每年按銷售收入10%以上進行研發投入。

五是産品主義,注重技術創新、産品領先,弘揚工匠(jiàng)精神,打造精益運營,追求極緻的(de)産品與客戶體驗。

六是能夠正确處理(lǐ)發展與穩定、創新與繼承、短期與長(cháng)期的(de)矛盾關系。

七是敬畏規律,尊重常識,底線經營,創造陽光(guāng)利潤,願意付出規則和(hé)守法成本優化(huà)公司治理(lǐ)。

八是追求相關利益者價值平衡,拒絕狹獈的(de)零和(hé)遊戲,構建利他(tā)共生的(de)産業生态,承擔相應的(de)社會責任。

九是企業具有長(cháng)期艱苦奮鬥的(de)文化(huà)與持續激活的(de)人(rén)才機制,構建長(cháng)期績效評價與中長(cháng)期激勵計劃,與人(rén)才共創共享,注重人(rén)才的(de)長(cháng)期培養與職業發展。

十是不斷自我進化(huà),不斷自我批判,主動走出舒适區(qū),勇于變革與創新尋求自我超越。經受住挫折與失敗,面臨大(dà)痛大(dà)苦大(dà)難大(dà)悲都不放棄夢想與追求。


文章(zhāng)來(lái)源:華夏基石e洞察

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